La missatgeria mòbil està tan estesa que cada vegada hi ha més gent que prefereix enviar un missatge abans d’escriure un email o fer una trucada.
La missatgeria és pròpia dels telèfons mòbils i en molts ambients és l’aplicació que més es fa servir. Quan els mòbils només podien enviar missatges i telefonar, els usuaris preferien comunicar-se per missatges curts per què això resultava més econòmic que una trucada convencional. En l’era dels telèfons intel·ligents, segons el baròmetre de principis del 2016 realitzat pel CIS (Centre d’Investigacions Sociològiques), Whatshap és l’app més usada pels espanyols. El 98% la té instal·lada al telèfon intel·ligent. Seguit pel Messenger, Viber, Line, Telegram … totes elles aplicacions de missatgeria.
Però l’ús de la missatgeria no es limita a la comunicació amb familiars i amics, el 65% dels consumidors confessa que sempre que poden la fan servir per comunicar-se amb comerços i empreses.
Anuncis de clic a SMS d’AdWords
Google no podia obviar tot això, pel que a introduït els anuncis de “click al SMS” per a la Xarxa de Recerca. Aquest és el primer pas per al desenvolupament d’una tecnologia que segur que ens portarà moltes novetats en el pròxim any.
Aquesta funcionalitat es pot trobar a les “Extensions d’anuncis“, funciona com l’extensió de telefonada directa des de l’anunci, i proporciona la possibilitat de comunicar-se mitjançant missatges de text per a iniciar o continuar una conversa relacionada en un producte o un servei.
Les extensions es configuren des del propi panell d’AdWords i la seua aparició a la Xarxa de Recerca depèn del rà nquing de l’anunci. L’extensió no té cap cost extra des del propi AdWords, l’empresa paga només pel “clic”. L’ús d’extensions millora la qualitat de les campanyes.
NOTA:
Tot i que hem barrejat imatges de Google AdWords i Google Allo (el Whatshapp de Google) no té més intenció que la d’un gest de complicitat.
